La società Acquaenna S.c.p.a., nel corso delle verifiche e dei collaudi dei misuratori di portata (contatori) in corso di installazione, ha riscontrato, in alcuni di questi, delle anomalie di misurazione.
Tempestivamente ha comunicato alla casa produttrice dei misuratori le anomalie riscontrate, con richiesta di verifica immediata della funzionalità degli stessi.
In data 29/11/2023 i tecnici della casa costruttrice hanno effettuato, insieme ai tecnici di Acquaenna, numerosi controlli e sopralluoghi sia sui misuratori installati che su quelli in attesa di essere installati.
In data odierna, 04/12/2023, la casa costruttrice ha comunicato di aver individuato la problematica ed ha indicato la modalità di risoluzione.
La società Acquaenna, comunica che nei prossimi giorni saranno avviati gli interventi necessari per la risoluzione delle anomalie riscontrate su tutti i misuratori indicati dalla casa costruttrice.
La Società intende rassicurare gli utenti in quanto si farà carico dei consumi anomali.
news
AVVISO ANTITRUFFA
In riferimento a segnalazioni pervenute al gestore relative a persone che si presentano a domicilio dei cittadini a nome di ACQUAENNA, l’Azienda intende fornire alcuni consigli utili per difendersi dalle truffe e riconoscere i veri incaricati:
chiunque si presenti a domicilio per conto di ACQUAENNA, che si tratti di dipendenti o di personale esterno incaricato, deve essere munito di tesserino plastificato con logo aziendale e dati di riconoscimento.
Se qualcuno si presenta al domicilio a nome dell’Azienda bisogna sempre chiedere di visionarlo.
SI PRECISA CHE NESSUNO DEGLI OPERATORI DEL GESTORE IDRICO E’ AUTORIZZATO A RISCUOTERE O RESTITUIRE SOMME DI DENARO A DOMICILIO PER CONTO DI ACQUAENNA.
Per qualunque dubbio contattare il nostro numero verde 800010850 oppure allo 0935 508311
avvisi
DISAGI EROGAZIONE IDRICA COMUNE DI CATENANUOVA
ACQUAENNA SCPA comunica che, a seguito di lavori di manutenzione sulla condotta di adduzione al Serbatoio denominato “Benedizione”, a partire dalle ore 7,00 del 14/11/2023 e per le successive 48 ore, si verificheranno disagi nell’erogazione idrica cittadina.
avvisi
SOSPENSIONE PARZIALE EROGAZIONE IDRICA COMUNE DI AGIRA.
ACQUAENNA SCPA comunica che, la Società Siciliacque S.P.A. ci ha comunicato per le vie brevi, che in data odierna, a causa di una rottura verificatasi lungo la condotta di adduzione al Serbatoio denominato “Castello” di codesto Comune, ha sospeso l’erogazione idrica al fine di consentire l’esecuzione dell’intervento di riparazione lungo la medesima condotta.
Per tale ragione, dalle ore 08:00 del 03/11/2023 e per le successive 24 ore, verrà sospesa l’erogazione idrica nelle zone servite dal Serbatoio denominato “Castello”.
Tutto quanto sopra, salvo eventuali ulteriori imprevisti che saranno prontamente comunicati.